谈谈Sales如何提高与客户签单的成功率

信息来源:YESTO.CN  发布日期:2011-08-09  浏览次数:

为一名销售人们最大的目标肯定是能和客户签单,济宁的网络公司现在又很多很多。那么怎么让才能提高你的成功率呢,我想这是很多sales都很想知道的。今天我就把自己的一些感受和大家说说吧。

1、根据客户的要求,能合理的报价
在通过和很多客户的沟通中发现,客户在咨询做网站的时候,第一条,也是很多客户很关心的一条的就是网站的价格。我做个网站到底要多少钱呢,如果我们作为一名有经验的销售人员,不要盲目的给客户报个价格,我们要根据单子的大小,他的要求,做一个合理的方案和报价,这样客户会有凭据,他知道他的钱花在哪里了,有什么样的东西。
也就是说我们和客户谈的时候,当客户要一个合理的报价的时候我们最好能做一个报价的方案

2、给实际案例和作用品看
一般价格谈的差不多了,客户很关心的是他的网站会做成什么样,你公司有没有能力给他看,这时候我们可以把自己做过的案例,或作用给他看看。和他说为什么要这样做,让客户感觉他做出的东西和这差不多,大体上他的心里就一个底了。但是我们也不要盲目的给客户承诺一切,如果做不到的,或不能提供的服务我们就要和客户说清楚。不然这就是对客户的不负责任。

3、公司的实力和技术力量
当上面两部谈的差不多了,很多客户会问你公司现在多少人,成立多长时间了。这个也是客户很关心的问题,所以的客户都想为自己服务的公司是一个大公司,有技术实力这样他放心,这时我们可以把自己的服务过的,做的客户可以再次给他看,如果有一些大的公司更好。可以和他说我们曾经服务过一些大的公司,所以说你不是第一家和我们合作的。你所关心的这些问题,其他公司都已经了解。

4、签单要沉着稳重,让客户感觉你很专业
一般情况下如果你能和客户把以上几点谈好了,基本上这时也就差不多可以签单了。这时我们一定要做到沉着稳重。让客户感觉你很专业。这样客户把钱给你才放心。

以上也是笔者从事市场这块以来的一些小小的心得,主要是针对我们这个行业的。但我想服务行业大体上都差不多,很多时候别人在和你签单的时候不是你的公司怎么样,还有很大一部分别人买的是你的人。所以做好一个合适的sales也不是一件特别容易的事情。
 

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